中山市古镇意励照明电器厂
地址: 中山市横栏镇永兴工业区富横北路6号3栋4楼(4号电梯)
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微招聘
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公司概况
公司规模:50—100人
注册资金:100万-500万
公司行业:艺力
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电子商务阿里巴巴客服(1人)所属部门:不限职位类别:网络销售业务员职位性质:全职更新日期:2024/3/25截止日期:2024/6/23工作经验:1-2年专业要求:学历要求:中专性别要求:不限年龄要求:0-0岁婚姻状况:不限招聘人数:1人外语要求:不要求外语水平:不限粤语要求:不限国语要求:不限电脑水平:良好户口要求:不限资薪范围:待遇面谈工作地点:中山简历语言:中文职位描述岗位要求:
1、每日查看阿里巴巴的交易记录,是否有买家未付款或者未发货的记录,若出现还未解决的应该及时解决;查看昨天的交易记录的评价情况,对特殊情况作出紧急处理
2、做好客户询价解疑工作,熟悉产品信息,引导客户购买产品
3、推销店铺和产品等
4、交易流程要熟悉,操作速度迅速
比如安排产品的上架、编辑产品描述及商品的说明、处理订单、修改价格、安排发货、打印发货单及快递单等等
上传和修改商品图片及详情
5、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货的原因,并耐心处理。