提出企业性格这样的词语，并非是为了增加什么新的内容或者哗众取宠。之所以还这样做，是因为我国的众多企业把自己的性格当作文化，或者还在少年期（准确来说应该是儿童期）的企业，连正式的人力资源管理的制度化——比如完整有效的绩效管理和薪酬体系——还没有形成，就信誓旦旦要搞或者建立企业文化。其实在企业青春期形成的决不是企业文化，而是企业性格。谁都知道文化是要积累的，不管是传统意义上的文化还是企业文化。正像你可以随口称未成年的人有个性，但你不会轻易说他是文化人。理论界有这样的误区，认为要想形成企业完善的制度化，必须是有相应的企业文化；要想制定战略性发展，必须有支持战略的企业文化。这里隐含的是，企业必须先建立自己的企业文化，否则其后发展必然遇到障碍。这也是为什么许多企业热衷于搞企业文化的重要原因。这种现象从众多吸引管理界人士的讲座中（尤其在经济不发达的城市）所罗列的有关企业文化题目的数量可窥见一斑。拿鸡毛当令箭不在少数，这种现象也曾引得学术界趋之若鹜。
企业文化具有共享性，依赖于心理契约的建立，即企业文化应该被大多数成员认同，并且潜移默化，渗透到员工的内心；而企业性格则更多依赖企业的正式契约，有时更多体现高层管理者的个人意志，并不见得为多数成员同化。企业文化是历史导向；企业性格是市场导向，或者说是未来导向，但这未来是预测或主观的未来。如果是短期的未来，没有远景规划，就难以形成企业文化。鉴于文化作为系统的慢变量，要想从眼前或者过去很短的时间来预测未来的文化要么毫无意义，要么全然不准。这不同于预测流行时尚这类的快变量，比如看看巴黎的时装舞台预测今年秋冬或者明年春夏的服装流行趋势。只有从历史才能研究文化。由于企业性格是市场导向，当市场未完善的阶段，那么企业在不良因素的引诱下，形成的性格就可能是畸形的；也可能在顺应或者回避市场（不管完善还是不完善）的同时，企业拥有了自己先对独立相对健全的性格，从而为企业文化的形成奠定了基础。一些企业盲目做大，发展多元化，什么赚钱做什么，零收购，兼而不并。忽略自身的容纳性，忽略是否能将发展扩大的部分纳入自己的产业管理体系。正像联想不融“房地产”，海尔家电难进“计算机”，应该说这不仅仅是企业核心竞争力的问题。今天搞资本运作，明天搞市场扩张，后天搞ERP。不大心慌，不多不快。在速食主义的影响下的企业纷纷沾染了被弗雷德曼所说的A型人格。有意思的是，一些研究却发现在组织中占据高层的管理者却常常是B型人格。不知道企业性格是不是正像人格一样，至少这个结果应该给企业家们一个启示。
在企业形成企业性格阶段，企业的领导者起着最重要的作用。一旦企业文化成熟，企业的领导者对企业文化的影响，就会相对减弱或者这种影响已经逆转。彼得•德鲁克曾说过：如果一个组织的结构是鼓励企业家精神和行为的，那么几乎人人都可以成为企业家。他所说的一个组织的结构，从现在来看，应该指的是在制度化和企业文化两方面相对完善成熟的组织。在企业性格形成时，一个企业家所起的有益的作用就是建立和发现企业的核心竞争力和核心价值观，这对日后企业文化的形成和发展是必要的前提。否则，只将个人的性格和判断利用个人的影响和权力强加于企业，在这种状况下形成的企业性格不要说发展成企业文化，甚至企业的生存也成问题。从某些方面来看，家族经营的家族化企业往往带有很强的性格烙印，这也是为什么家族经营的企业过快成长时，就会出现诸多问题的根源。家族化的企业性格，往往是不利于企业文化形成的。一项研究*发现：世界500强企业中有三分之一是家族企业，这是从创业形式和目前拥有股份来考核，他们都有一个共同的特点是企业只是家族所有而非家族经营。这对我国民营企业来说值得借鉴。
企业首先要形成自己的性格，它又必须是有利于企业文化形成的企业性格；但不要把自己的性格误当成企业文化来大做文章，否则就可能鼠目寸光，忽略更深层次的文化积累。多半处在这个阶段的企业已经开始“总结”自己的“企业文化”，当作救命稻草，以便和他们的产品一起兜售，博得市场的接受和肤浅的赞许。这和众多旅游区忽然出现那么多在别的地方也可随处廉价买到的特产纪念品的现象，如出一辙。另外要说明的是，企业文化对于企业来说，在市场上并非一定赢得竞争优势，正像希腊灿烂的文化不能阻挡罗马的铁骑。比如，一些企业文化在某些时候，常常对自身正义性采取沾沾自喜的姿态，这使得他们带有危险的偏执味道。这种企业文化吸收忠实的追随者，并将他们塑造成符合自己要求的人。它会排斥一切敢于怀疑企业文化或敢于批评企业管理者智慧的人。这样的企业文化可能很有生气，甚至也能刺激增长；但是一旦社会和市场环境发生变化，这种企业文化就会受到限制，丧失其灵活性*。实际上，这种文化带有很强的偏执性格。然而，在制度健全和市场完善的情况下，企业文化的力量绝不是可以低估的。从目前来看，企业文化中是否包含的创新文化，对于一个企业的竞争优势起着至关重要的作用。而创新文化的形成，很大一部分同企业性格是相关的。企业性格形成阶段是依赖性的，完全依赖市场，依赖国外或其它企业的技术和管理，那么即使有机会发展为企业文化也是少有创新元素的，除非变革重塑企业性格。
如果有人问，某某企业有没有企业文化，我可能会极端地回答：中国企业没有企业文化。因为没有人会问中国有没有文化这样的问题。当一个国家被问及这样的问题是可悲的，是文化丧失的。对于一个企业来说，这意味着同样的问题。不过，企业没有企业文化不一定是可悲的，也谈不上丧失。重要的是先要有自己良好的性格，这是个阶段性的问题。否则，把企业性格当企业文化炒作，连本来不怎么龌龊的性格也变得龌龊了。
如果有人说，企业文化不过是又一种操纵员工的手段。那么，我只想回应一句：你很有性格。（唐明跃）
来源：中华管理论坛
